自本月3日起,海口办理“户口迁移”“驾驶证换证补证”“大型群众性活动许可”等67项公安行政审批业务,无需到服务大厅,只要坐在家里,通过“椰城警民通”微信公众号即可完成操作,这是我市稳步推进“不见面审批”服务市民的新举措。
 
 
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市民足不出户办事 海口释放治理能力“现代化红利”

  原标题:足不出户办成事 一个电话解难题 海口释放治理能力“现代化红利”

  自本月3日起,海口办理“户口迁移”“驾驶证换证补证”“大型群众性活动许可”等67项公安行政审批业务,无需到服务大厅,只要坐在家里,通过“椰城警民通”微信公众号即可完成操作,这是我市稳步推进“不见面审批”服务市民的新举措。

  过去跑多次、跑多部门才能办成的事,如今足不出户就能轻松搞定。这得益于我市加快推进“互联网+政务服务”工作,全面提升政府现代化治理能力,让市民和企业分享改革的红利,不断增强获得感和满意度。

  足不出户 就能办成事儿

  “不用到派出所排队,动动手指就能完成居住登记,真是太方便了。”7月6日,海口警方推出居住证办理便民新措施,居住在秀英区海秀镇水头村的外来人员刘先生通过“椰城警民通”微信公众号完成居住登记后,高兴地说。

  外来人员在海口办理政务,如今有了更方便快捷的选择。自推出微信办理居住登记业务后,海口加快“不见面审批”服务平台的建设步伐,积极搭建和相关信息管理系统的对接平台。目前上线运行的有户政、治安、交警、网警、禁毒五大类共67项业务,实行“网上批、快递送”,全程“不见面”,真正实现市民足不出户就能把事办成。

  记者从海口市政府服务腾博会官网诚信为本获悉,为加快“放管服”改革,进一步提高政府办事效率,从去年7月开始,我市探索推行互联网全流程“不见面”网上审批改革工作,以实现“外网受理、专网审批、全程公开、快递送达”的审批模式,让群众少跑腿。目前,海口市审批总事项1706项,经过四批梳理可全流程“不见面”事项已达1507项,占比高达88.34%。

  一款软件 解决生活琐事

  2018年伊始,一款手机APP火遍海口,这款集上百项公共服务功能于一体的超级APP便是“椰城市民云”,涵盖了市民大部分生活所需,省去了往返各部门办事的奔波之苦。

  看病预约挂号,查询公积金账户、不动产、公交线路,缴纳水电费……这些跟市民生活息息相关的事,如今都能通过“椰城市民云”办到,就连市民公积金还贷不正常、孩子要打疫苗了、驾照快到期了等,它都能做出提醒,甚至告知附近可以办理的地点。

  打造一站式公共服务APP其实是我市推进改革的一个缩影。过去“门难进、脸难看、事难办”的现象如今在海口很少再见,今后随着“椰城市民云”的升级,市民若对服务不满意,还可线上进行匿名投诉。另外,针对我市交通、医疗,市民的查询、投诉、互动等形成海量的数据,“椰城市民云”还将进行深入挖掘,定期形成分析报告,从而推动政府决策的科学化和服务的优质化。

  “椰城市民云”是一份针对市民的基本服务需求清单,更是海口市政府职能转变的一份责任清单,让市民感受到了实实在在的改革红利。

  深化改革 服务市民生活

  在海口美安科技新城,林安国际商贸城项目从拿地到开业用时不到13个月,比改革前节省1年多的时间,企业节约成本达到3300多万元。对于企业而言,缩短审批时间不仅节约人力物力财力,更直接激发了企业的投资热情和市场活力。

  海口率先开展产业园区的“极简审批”改革,实施了“规划代立项”、以区域评估取代单个项目评估等10项改革措施,项目审批时限压缩了80%以上。

  在“多规合一”规划基础上,海口市推进“五网”建设项目的极简审批,以“最优先”原则保障基础设施和公共服务设施,打造海陆空立体交通体系,建设机场、港口、火车站三大“零换乘”综合交通枢纽,完善医疗、腾博会登录、www.tengbo9885.com、商贸、环卫等服务设施,构建15分钟便民生活圈。在用地布局上,坚持“最优先”保障“五网”基础设施和公共服务设施用地,新增“五网”基础设施和公共服务设施建设用地占新增建设用地总量的25%。

  “12345”作为海口“放管服”改革工作的民生载体,持续发挥“指挥棒”“绣花针”“连心桥”作用,推进“12345+网格化”工作模式,探索“12345+不见面审批”等便民措施,市民只需拨打12345,就可了解多项行政审批相关政策、制度、流程、所需材料、职能单位基本信息;同时,还推出微信公众号“政务网上办事大厅”,可进行网上申报、政务服务预约、排队查询,缓解了市民窗口排队之苦,节省了办事成本,更提高了审批办事效率。

  椰城海口,以更加有力的举措把“放管服”改革向纵深推进,努力优化营商环境,正焕发新的活力和魅力。

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[来源:海口日报] [作者:谢大强] [责任编辑:见习编辑王吒]
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